ভেলভেট (Velvet)-এ স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং ভেলভেট-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
১. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
ভেলভেট অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
আপনার বসবাসের দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে।
চুক্তি সম্পন্ন করার এবং জুয়া খেলায় অংশগ্রহণের আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ সুবিধা নিতে ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)
আমরা যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি (যেমন: এনআইডি বা পাসপোর্ট) চাইতে পারি। তথ্য সঠিক না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
নিরাপত্তা নীতি
প্রতিজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
৩. আমানত এবং উত্তোলন
ভেলভেট নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করে।
পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য স্থানীয় ব্যাংকিং চ্যানেল।
সীমা: প্রতিটি লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ আমানত/উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য।
যাচাইকরণ: বড় অংকের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ সময় লাগতে পারে।
৪. বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের সকল আকর্ষণীয় বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
মেয়াদ: বোনাস সচল হওয়ার পর একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
অপব্যবহার: কোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত প্রতারণা ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে।
৫. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
ভেলভেট-এর সকল লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
আমাদের গেমগুলি সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফলের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। সার্টিফাইড গেম প্রদানকারীদের ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা একটি বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশ প্রদান করি।
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট চিরস্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ পাচার (Money Laundering) করা।
সফটওয়্যার বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা কারসাজি করা।
সিস্টেমের কোনো কারিগরি ত্রুটির অপব্যবহার করা।
৭. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা জুয়া খেলাকে কেবল বিনোদন হিসেবে দেখার পরামর্শ দিই। ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য আমাদের রয়েছে:
স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion): আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
আমানত সীমা: আপনার খরচের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে দৈনিক বা মাসিক আমানত সীমা সেট করতে পারেন।
৮. দায়বদ্ধতা এবং সমাপ্তি
ভেলভেট প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ফলে কোনো প্রকার আর্থিক ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়। যান্ত্রিক ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল বিঘ্নিত হলে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ভেলভেট কর্তৃপক্ষের অধীনে থাকবে।
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে ভেলভেট কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনার তথ্য এবং লেনদেন ভেলভেট-এর অত্যাধুনিক SSL এনক্রিপশন দ্বারা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?
না, ভেলভেট-এ এক ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
পেমেন্ট কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি যা আপনার প্রতিটি লেনদেন নিশ্চিত করে।